1. Confirmación del alquiler
La confirmación del alquiler sólo es vinculante cuando el pago ha llegado a la cuenta del dueño. La confirmación de alquiler incluye el objeto alquilado con el mobiliario y accesorios.
2. Pago y cierre del contrato
Con el formulario de reservación vinculante rellenado, el inquilino ofrece el cierre del contrato de alquiler jurídicamente vinculante al propietario. El propietario enviará entonces al inquilino una confirmación escrita de la reserva, normalmente por correo electrónico. El total del alquiler debe ser pagado dentro del plazo especificado por el propietario. Después del pago del alquiler, los inquilinos envían pruebas de identificación personal (copia del documento de identidad) al propietario, ya que la admisión física de los datos no tiene lugar en el lugar vacacional. El contrato de alquiler se considera cerrado y jurídicamente vinculante una vez recibido el pago y la prueba de identificación.
3. Equipamiento
El equipamiento fue llevado a cabo de manera cuidadosa de acuerdo a los deseos de nuestros huéspedes. Por lo tanto, se pide a los huéspedes que traten el apartamento con cuidado para poder garantizar también una estancia agradable y relajada a los siguientes huéspedes. Por eso, te pedimos que dejes el apartamento en un estado ordenado (platos limpios y cubos de basura vaciados).
Los daños, tanto en el mobiliario como en el apartamento, deben ser comunicados antes de la partida y compensados de manera adecuada (compensación en dinero). Se deben compensar los costes equivalentes de un objeto. Si no se puede adquirir un objeto equivalente, se restituirán los costes de un objeto de sustitución en estado nuevo, con lo que se aceptará una sustitución del 80%. Los daños no reportados serán facturados al huésped. El huésped asume la responsabilidad por niños y animales cuya estancia en la propiedad sin el consentimiento escrito del propietario no está permitida y tiene como consecuencia la rescisión inmediata por parte del propietario.
4. Llegada y partida
El apartamento está a disposición del huésped a partir de las 15:00 horas del día de llegada. Debe ser abandonada hasta las 10:00 de la mañana del día de partida. Diferentes horarios son posibles en acuerdo con el propietario, si el apartamento no está reservado por otro huésped en el mismo día. En caso de necesidad, estaremos encantados de posibilizarle al huésped sugerencias alternativas.
5. Limpieza final
La limpieza final está incluida en el precio. La limpieza básica es llevada a cabo por el cliente, independientemente de la limpieza final por el propietario. La limpieza básica incluye la limpieza de la cocina o similares, el enjuague y almacenamiento de los platos, la eliminación de los restos de comida y todos los residuos.
6. Renuncia por parte del inquilino
Nuestra tarifa fija para la reclamación de costes de cancelación es normalmente:
– 30% del precio total a partir del 30. hasta 15. día antes del inicio de la reserva,
– 50% del precio total a partir del 14. hasta 8. día antes del inicio de la reserva,
– 80% del precio total a partir del 7. día antes del inicio de la reserva.
7. Renuncia por parte del propietario
El propietario no se hace responsable de las circunstancias imprevistas (catástrofes naturales y de otro tipo -por ejemplo, calor, masas de nieve, carreteras resbaladizas, inundaciones, tormentas violentas-, guerra, muerte del propietario o de su representante autorizado, consecuencias de huelgas u otras formas de fuerza mayores), que dificultan considerablemente la realización del contrato de arrendamiento y, por lo tanto, pueden retirarse del contrato de arrendamiento en cualquier momento. En este caso, todas las sumas ya recibidas menos los servicios ya prestados serán reembolsados.
Además, el propietario puede renunciar el contrato de alquiler o cancelarlo sin previo aviso si el huésped incumple sus obligaciones en virtud del contrato de alquiler de forma culpable o negligente, especialmente en caso de daños intencionados o por negligencia grave en el objeto de alquiler o de incumplimiento de los pagos y plazos de pago.
8. Número de personas
El objeto de alquiler sólo se puede utilizar en acuerdo con el número de personas incluidas en la solicitud de reserva. El propietario de la casa o su representante autorizado tiene derecho a expulsar a las personas sobrantes de la propiedad alquilada. El precio acordado se aplica a las personas indicadas en la solicitud de reserva. Si resulta un mayor número en la llegada o durante la estancia, se deberá pagar un suplemento de 15 € por noche por cada persona adicional.
Después de una consulta previa, puede ser posible añadir camas adicionales.
9. Mascotas y fumar
No está permitido traer mascotas. Está prohibido fumar en toda la casa. La violación de esta regla da derecho al propietario a cancelar el contrato sin previo aviso. Se permite fumar en el patio y en el garaje/lounge, así como en la loggia del Top 3.
10. Responsabilidad
La indemnización por incumplimiento, retraso en el cumplimiento o defectos sólo podrá reclamarse si el propietario es responsable de éstos por dolo o negligencia grave. El propietario no asume ninguna responsabilidad por los objetos personales del inquilino, en particular por los objetos de valor.
Generalmente recomendamos no invitar a los ladrones a robar con objetos presentados abiertamente o dejados. Las fotos reproducidas en la presentación web son instantáneas de la visita respectiva. Cualquier cambio en el mobiliario (muebles, decoración) y equipamiento (electrodomésticos, sanitarios) de la propiedad de alquiler están reservados y no pueden ser objeto de ninguna reclamación por parte del inquilino.
Cualquier información que no esté directamente relacionada con la propiedad alquilada sobre su ubicación geográfica, atracciones turísticas en el entorno, etc., tiene por objeto únicamente informar al inquilino que no esté familiarizado con la zona, sin compromiso alguno. Por lo tanto, todos los datos de tamaño y distancia son valores estimados de la forma más precisa posible sin garantía. Todos los perjuicios derivados del incumplimiento de las citadas disposiciones correrán a cargo del inquilino.
11. Reclamaciones
Si al principio del periodo de alquiler o durante el alquiler se descubren defectos en el inmueble alquilado, el inquilino está obligado a notificar inmediatamente al propietario. De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, el inquilino está generalmente obligado a hacer todo lo que sea razonable para ayudar a remediar el defecto. No participamos en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.
12. Otras disposiciones
No se permite que el inquilino subalquile el objeto alquilado sin el permiso expreso del propietario o de su representante autorizado.
En ningún caso se podrán instalar autocaravanas o caravanas en el inmueble o en las plazas de aparcamiento asociadas, debiendo obtenerse la autorización previa del propietario de la vivienda o de su representante autorizado para el montaje de carpas en el inmueble alquilado.
13. Cláusula de divisibilidad
La nulidad de disposiciones individuales del contrato de alquiler o de las condiciones generales de alquiler no supondrá la nulidad de la totalidad del contrato de alquiler, ni de las condiciones generales de alquiler en su conjunto. Cualquier discrepancia se eliminará de conformidad con las disposiciones restantes. Los acuerdos verbales entre ambas partes sólo serán jurídicamente válidos si han sido expresamente confirmados por escrito por el propietario o su representante autorizado.